Conditions Générales de Remboursement

Chez aurevalontris, nous comprenons que choisir une formation représente un investissement important. Notre politique de remboursement vise à protéger vos intérêts tout en maintenant la qualité de nos programmes éducatifs.

Processus de Demande de Remboursement

Notre équipe traite chaque demande avec attention. Voici les étapes à suivre pour initier votre demande de remboursement.

Cas Particuliers et Exceptions

Certaines situations peuvent bénéficier d'un traitement spécialisé. Nous évaluons chaque cas individuellement en tenant compte des circonstances particulières.

Problèmes techniques majeurs : Si des dysfonctionnements de notre plateforme vous empêchent d'accéder au contenu pendant plus de 72 heures consécutives, nous étudions une compensation appropriée même au-delà de la période standard.

Situations personnelles exceptionnelles : En cas de maladie grave documentée ou de circonstances familiales majeures, notre équipe peut examiner des arrangements particuliers pour reporter ou rembourser votre formation.